Politique de Confidentialité

Chez Azur, votre confiance est notre priorité . Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à assurer une transparence totale dans leur utilisation. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.azur.sn, notre application mobile ou nos services.

1. Collecte des informations

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous :

  • créez un compte sur Azur ;
  • passez une commande ou effectuez un paiement ;
  • participez à une promotion ou un jeu-concours ;
  • contactez notre service client.

Les informations collectées peuvent inclure : votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, adresse de livraison, informations de paiement et historique d’achats. Toutes ces données ne peuvent être traitées qu’avec votre conentement.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • personnaliser votre expérience d’achat ;
  • améliorer nos services et nos offres ;
  • communiquer avec vous (promotions, notifications, service après-vente) ;
  • assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude.

3. Protection et sécurité

Nous utilisons des technologies de sécurité avancées (cryptage SSL, serveurs sécurisés, authentification) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

4. Partage des données

Azur ne vend, ne loue ni partage vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toutes les informations que nous recueillons servent à traiter vos commandes et assurer votre satisfaction.

5. Vos droits

Conformément à la législation sénégalaise sur la protection des données (voir la loi sur la Protection des données à caractère personnel), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles. Pour toute demande, contactez-nous à contact@azur.sn.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.

7. Modifications

Azur se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialié à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

Dernière mise à jour :02-11-2025